Dans le Bas-Rhin, plus de 50% des cyclistes ont déjà déclaré un vol selon notre baromètre 2024 sur les risques de vol dans les différents moyens de transport*. Logique, quand on sait que Strasbourg est la capitale européenne du vélo. Et justement, notre témoignage nous vient directement de ce département !
Faisons un peu connaissance, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? #
Je m’appelle Jessica, j’ai 46 ans et j’habite la jolie ville de Nancy. Je suis Product Designer dans la tech et je suis vraiment addict des nouvelles technos qui font partie de mon quotidien.
J’utilise mon vélo longtail, un GSD de chez Tern, depuis 4 ans quotidiennement pour tous mes déplacements et par tous temps. Mes bureaux sont situés au 3eme étage et je ne peux pas monter mon vélo dans les locaux, il stationne dans la rue auprès des arceaux dédiés au stationnement.
Ma monture me suit partout car elle m’a complètement permis de redécouvrir la ville et de me déplacer beaucoup plus facilement dans une ville surchargée par les embouteillages. Elle m’a permis de faire découvrir les joies du vélo, indirectement, à mon jeune fils que je ne souhaitais pas voir faire du vélo au milieu de la circulation sans voies cyclables dédiées.
Quels équipements aviez-vous pour protéger votre vélo avant l’achat de votre traceur ? #
Mon Traceur a fait partie de mon package d’achat au moment de l’acquisition de mon GSD. Un vélo de cette valeur, il était hors de question de le laisser tout seul dehors !
J’avais acheté mon vélo en boutique spécialisé à Strasbourg, qui est vraiment pionnière en termes de mobilité douce et leurs conseils ont été précieux lors de l’achat du vélo pour tous les équipements nécessaires du casque aux antivols et assurance.
Pourquoi avez-vous décidé de vous équiper d’un traceur GPS pour votre vélo ? #
Comme je le disais, la valeur de mon vélo m’a directement calmée et j’ai tout de suite fait le choix de l’assurer et de lui associer un traceur sur les conseils de mon revendeur. Je savais, également, que mon vélo pouvait être convoité car il était alors peu présent dans une ville comme Nancy qui se mettait progressivement à la mobilité douce. Je savais aussi que la ville était sujette aux vols de vélos.
Pourquoi Invoxia plutôt qu’une autre marque ? #
Je crois que ce qui m’a convaincue, c’est le système de cachette (que je ne révélerai pas ici, pour ne pas donner toutes les clés au voleur qui cherche auprès des marques ce qui se fait comme type de traceur et de cachette). Le prix était hyper compétitif et le système d’abonnement peu coûteux, l’appli facile à installer et à utiliser.
Mon modèle a déjà 4 ans et a été spécialement conçu pour le vélo avec un accessoire fourni pour l’installer sur le vélo.
Votre vélo a été volé l’année dernière, pouvez-vous nous raconter comment ça s’est passé ? #
Effectivement, mon vélo a été volé en décembre 2024. Je l’avais stationné à son point habituel à 9h. Lorsque je sors à 17h50, le vélo n’est plus là !
Je m’interroge un instant me disant que je l’ai mis ailleurs car il pleut et qu’il m’arrive de le mettre à l’abri à la gare lorsqu’il peut. Mais immédiatement, je me rappelle l’avoir stationné à l’extérieur au point de fixation habituel ! Ni une, ni deux, j’ouvre mon appli Invoxia et je vois qu’il est à l’autre bout de la ville !
J’appelle le 17 et un agent me demande immédiatement si le vélo est toujours dans la ville et s’il bouge. Je regarde l’historique qui me montre les déplacements du vélo depuis 13h et qui ne semble plus bouger depuis 16h. Il me met en relation avec la BAC qui reconnaît que le coin où il semble signaler est un endroit connu par les services de Police comme un coin de vélo volé, car il y a des caves abandonnées où il est facile de les stocker en attendant d’évacuer les vélos.
Je leur transmet les coordonnées GPS et une photo de mon vélo.
Entre temps, je me rends compte que j’avais eu les notifications de mouvement mais j’avais passé une grande partie de l’après midi dans diverses réunions m’empêchant de consulter mon téléphone. Une heure après mon appel avec la BAC, il me rappelle pour me préciser que le vélo a été retrouvé sans dégradation visible.
J’ai pu le récupérer le soir même en remerciant chaleureusement les policiers et en pensant fortement à toute cette équipe qui a développé Invoxia !! Je crois qu’après cet épisode j’ai convaincu plusieurs de mes amies cyclistes à investir dans ce traceur de qualité !!
Comment le traceur GPS vous a-t-il permis de retrouver votre vélo ? #
Le GPS m’a donné une localisation très précise. J’ai également pu transmettre l’ensemble des points GPS renvoyé par le vélo auprès des forces de police qui ont pu mettre en évidence un réseau de voleur au camion. Ils ont fait le recoupement entre les coordonnées GPS et les caméras des feux de circulation, qui leur a permis d’identifier le camion où mon vélo avait été embarqué !
Seulement 5% des vélos sont retrouvés en moyenne en France, souvent parce que les gens ne portent pas plainte ou que les dossiers ne sont pas traités en priorité. Pensez-vous que, sans traceur GPS, la police aurait fait autant d’efforts pour retrouver votre vélo ? #
Effectivement, lorsque j’ai appelé la police pour signaler le vol, l’agent de police semblait comme blasé et désolé pour moi, mais lorsque j’ai précisé que j’avais le traceur et que le vélo semblait être encore dans la ville, il a fait le choix de me mettre en lien avec la BAC et vous connaissez la suite…
Après ce vol, avez-vous changé vos habitudes en matière de protection ? #
Je change régulièrement de point de stationnement et j’ai 2 cadenas. Mais surtout, je ne traine pas pour recharger mon traceur quand je reçois la notification de batterie faible !
Et j’ai désormais pleinement confiance dans le système même si je sais que le traceur peut être trouvé et retiré. Mais cela reste un très bon moyen de protection complémentaire!
Pensez-vous que tracer ses biens pour les protéger soit dans l’air du temps et que l’usage se démocratise ? #
Je n’ai pas trop d’avis sur la question, mais pour ce qui est du vélo, j’en suis convaincue !
Si vous deviez résumer cette mésaventure en quelques mots, que diriez-vous ? #
Merci Invoxia d’avoir su protéger et m’aider à retrouver mon précieux 2 roues !
*Sondage mené par Invoxia en octobre 2024 sur 7325 répondants en France.